Minddistrict

Nieuws & Blogs

Dokter Ehealth geeft advies in nieuwe blogserie

Dokter ehealth interview “Goedemiddag! Ik ben Dokter Ehealth, welkom.” De Dokter ontvangt ons vanmiddag voor een interview. Het is zijn roeping om zoveel mogelijk mensen op weg te helpen met ehealth, vertelt hij. Voor ons staat een vriendelijke man, inclusief een witte jas.

Is die witte jas nu echt nodig?

“Nou, eigenlijk niet. Maar je bent wel herkenbaar als de persoon die je kan helpen. En dat is natuurlijk handig.”

Waar kunnen we je van kennen?

“Je kon me voor het eerst zien tijdens de eerste landelijke ehealthweek, in januari 2017. Daarvoor opereerde ik vooral achter de schermen, maar ik heb nu ook een meer ‘publieke functie’.”

Wat houdt dat in, die publieke functie?

“Ik houd bijvoorbeeld weleens spreekuur in zorginstellingen. Mensen kunnen dan langskomen met hun vragen en problemen rondom ehealth, en ik help ze op weg.” “Wie ik dan vooral zie? Het gros is denk ik hulpverlener, maar ook cliënten komen langs. En soms familieleden van cliënten die ook willen zien wat het eigenlijk is en hoe het werkt.”

En je bent nu een blogserie gestart met adviezen.

“Ja, dat klopt. Ik hoop zo meer mensen te bereiken. Daarnaast hebben er ook veel mensen ongeveer dezelfde vragen, dus ik dacht: waarom geef ik geen advies in een blog? Dan zien ze gelijk dat er meer mensen zijn met dezelfde vraag, dat is toch altijd geruststellend.”

Dokter ehealth geeft advies in nieuwe blogserie Dokter Ehealth

Waarom is dat geruststellend, als andere mensen dezelfde vragen hebben?

“Al bestaat ehealth al een hele tijd, er zijn nog steeds veel mensen voor wie het nieuw is. Voor hulpverleners, als hun organisatie er eerder nog niet zoveel aandacht besteedde. Of voor cliënten, omdat ze in zorg komen en nu voor het eerst kennismaken met ehealth. Als iets nieuw is, is het vaak toch spannend. Doe je het wel goed?”

“Sommigen zijn bang dat ze, als ze op een verkeerd knopje klikken, iets ‘stuk’ maken. Ik zie het als mijn taak om hen ook gerust te stellen. Nee, het is niet raar als je niet alles gelijk weet, en het is ook niet raar als je het misschien eng vindt om met ehealth te starten.”

Als mensen het eng vinden, waarom zouden ze dan eigenlijk met ehealth willen of moeten werken?

“Ik snap je vraag, maar ik raad altijd aan om toch kennis te maken met ehealth. Ten eerste is het zo dat als mensen eenmaal kennis gemaakt hebben, de angst of twijfel ook weg is. Het kan je behandeling of begeleiding echt verrijken. Dat krijgen we keer op keer terug.

“Daarnaast kun je die vraag ook stellen over bijvoorbeeld autorijden. Je vond je eerste rijles waarschijnlijk ook spannend, maar het is toch heel nuttig om het te kunnen; het helpt je van A naar B.”

"Als iets nieuw is, is het vaak toch spannend."

Wat is de meest gehoorde vraag?

“Dat is: hoe log ik ook alweer in,” zegt Dokter Ehealth direct. In zijn stem is geen spoor van twijfel te horen. “Mensen hebben ooit ingelogd, maar hebben het daarna even laten liggen. Wanneer ze dan weer willen starten zijn ze even kwijt waar ze ook alweer moesten zijn. Sommige mensen verontschuldigen zich dat ze met zo’n ‘simpele’ vraag komen, maar dat wuif ik altijd weg. Ik bedoel, als je ooit 1x op een adres geweest ben, dan kan het toch ook dat je vergeet hoe je daar moet komen?”

Beantwoord die vraag eens, hoe log je in?

“Dat leg ik helemaal uit in mijn blog over inloggen, dat zou een spoiler zijn,” lacht Dokter Ehealth. “Maar kort gezegd: je hebt een account nodig. Als je dat hebt, ga je naar het juiste webadres. En daar log je in. Als je je wachtwoord vergeten bent, dan kun je een nieuwe aanvragen. Maar lees mijn blog maar gewoon, daar wordt het allemaal duidelijk.” “Andere blogs in de serie zullen gaan over veiligheid, over het gebruik van de app en hoe het precies zit met validiteit: hoe weet je dat het werkt? Maar het zou hartstikke leuk zijn om ook ingezonden vragen te behandelen, dus stuur ze vooral op!”

'Stuur je vragen vooral op, dan behandel ik ze in mijn blogserie!'

Ga je ook vloggen?

“Misschien. Maar alleen als mensen daar echt op zitten te wachten. Anders kan ik ze denk ik beter op een andere manier helpen.”

Vertel eens, ben je echt een Dokter?

Dokter Ehealth trekt zijn jas recht en kijkt op zijn horloge: “Sorry, ik heb weer spreekuur. Het was leuk om je te spreken!”

Ook een vraag voor Dokter Ehealth?

Stuur ‘m naar info@minddistrict.nl, en wij zorgen ervoor dat de Dokter je vraag ontvangt.

Kies een taal

Om onze website gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken, gebruiken wij cookies. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies.