Minddistrict

Nieuws & Blogs

Behandelen, begeleiden en preventie met ehealth bij Mondriaan

ehealth bij mondriaan Eind 2013 stapte Mondriaan in het Gx netwerk voor innovatieve zorginstellingen. Inmiddels wordt ehealth breed gebruikt binnen de instelling: zowel in preventie, behandeling en begeleiding. ‘Online therapie in combinatie met persoonlijk contact met de hulpverlener, we kunnen er niet meer omheen’ zegt Rita Bastings, adviseur Personeel, Opleiding en Communicatie bij Mondriaan.

Behandelen: modules

'Bij ons wordt blended behandeld. Zo heet het als face-to-facecontact met hulpverleners gecombineerd wordt met ehealth,’ legt Bastings uit. Volgens haar is dat de toekomst. ‘In de GGZ zullen we steeds meer mensen moeten gaan helpen in minder tijd. Dat gaat ons alleen lukken als patiënten door middel van ehealth zelf actiever zijn in hun behandeling.’

Volgens Bastings reageren cliënten goed op de online modules die worden aangeboden. ‘Wat helpt is dat er veel gebruikgemaakt wordt van filmpjes. En ervaringsdeskundigen lichten bijvoorbeeld de oefeningen in de modules toe. Daar kan de cliënt zich mee identificeren.’

Preventie: Zelfhulptraining voor mantelzorgers

Ehealth kan dus een belangrijke rol spelen in de behandeling, maar kan dat ook op het gebied van preventie. Mondriaan biedt deze preventie aan mantelzorgers van mensen met psychische klachten. Sinds kort is de zelfhulptraining voor mantelzorgers via de website van Mondriaan toegankelijk voor iedereen. De module helpt mantelzorgers om beter grenzen aan te geven, beter te leren communiceren en de balans te vinden tussen draagkracht en draaglast.

‘Deze zelfhulptraining is vrij beschikbaar voor alle mantelzorgers,’ legt Bastings uit. ‘De module kan ook worden begeleid door hulpverleners, maar deze aangepaste versie leek ons een goede aanvulling. Als mantelzorgers goed in hun vel zitten hebben onze cliënten daar ook baat bij.’

ehealth bij mondriaan

Begeleiding: ehealth op de beschermde woonvorm

‘Wij zijn ehealth ook gaan uitbreiden naar begeleiding’, vertelt Bastings. Mondriaan heeft 9 beschermde woonvormen. Als één van de weinige GGZ-organisaties traint Mondriaan de woonbegeleiders om bewoners ook online begeleiding aan te bieden. Ook in begeleiding worden modules ingezet, zoals Beter leren slapen en Leren omgaan met je vrije tijd.

‘De bewoners zeggen door de modules meer grip te hebben op dingen waar ze zelf niet uitkwamen,’ licht Bastings toe. ‘En, heel belangrijk, ze geven aan het leuk te vinden om op deze manier te werken. Ook de woonbegeleiders zijn enthousiast.’

Zijn nu alle woonvormen aan de ehealth? Bastings vertelt dat niet alle bewoners online zorg wordt aangeboden. ‘Er zijn natuurlijk ook mensen die er niet zoveel mee hebben. Dat houd je toch. Wij richten ons op de hulpverleners en patiënten die er nu wel mee aan de slag willen. Dan volgt uiteindelijk de rest vanzelf.’

ehealth bij mondriaan

Online veilig berichten sturen

Momenteel maken zo’n 400 patiënten gebruik van ehealth in hun behandeling. ‘Dat lijkt veel,’ zegt Bastings, ‘maar als je bedenkt dat we jaarlijks 13.500 mensen in behandeling hebben is het maar een klein aantal. Ook nog niet alle hulpverleners werken online. We zagen afgelopen jaar wel een versnelling in de aantallen online patiënten en hulpverleners.’

Mondriaan verwacht dat de aantallen online patiënten en hulpverleners snel zullen groeien door een nieuwe ontwikkeling in het berichtenverkeer. Per 1 januari 2016 sturen hulpverlener en patiënt bij Mondriaan elkaar namelijk geen e-mails, maar berichten via het beschermde platform van Minddistrict.

Bastings: ‘Voor het versturen van berichten hebben hulpverleners dan toch al toegang tot het platform. We hopen dat ze ook zullen denken ‘dit werkt makkelijk, nu kan ik ook wel eens een module of dagboek proberen’.’

Ervaring werkt!

‘Als je op een succesvolle manier ehealth in je organisatie wilt introduceren, moet je het op meerdere niveaus insteken,’ vertelt Bastings. ‘Medewerkers wil je trainen. Werken met ehealth is namelijk niet ingewikkeld, maar wel anders. En je hebt een projectteam nodig dat zorgt voor facilitering, overzicht en verbinding.’

Voor instellingen die met ehealth willen gaan werken, heeft Rita Bastings een duidelijk advies: “Bezoek een instelling die al langere tijd ehealth toepast. En vraag het projectteam en een eindgebruiker om jou en je medewerkers te vertellen hoe het werkt. Daardoor word je veel eerder overtuigd en kun je makkelijker de meerwaarde en toepassing zien. Dat is de kracht van ervaring.”

Meer over implementeren

Mondriaan ontwikkelde samen met de Gx de toolkit voor implementatie. Rita Bastings nam als lid van de Gx implementatiewerkgroep actief deel aan deze ontwikkeling. Doel van de toolkit is om de implementatie van ehealth in organisaties te vergemakkelijken. Lees meer over de toolkit implementatie of vraag 'm gelijk aan.

Kies een taal

Om onze website gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken, gebruiken wij cookies. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies.