Zorggroep Regio Oosterhout en Omstreken (Zorroo) levert al drie jaar met succes ehealth in de huisartsenpraktijk. Tot nu toe maakten vooral de praktijkondersteuners in de GGZ hier gebruik van. 'Maar sinds een week krijgen patiënten die begeleid worden bij het stoppen met roken ook een ehealthprogramma aangeboden,’ aldus coördinator GGZ Kristy van der Staal.
Zorroo is een organisatie van, voor en door huisartsen. Zorroo regelt in de regio Oosterhout de zorg voor patiënten met Diabetes mellitus type 2, COPD, hart- en vaatziekten of psychische problemen.
Motivatie voorwaarde voor ehealth
Zorroo startte 3 jaar geleden met ehealth. Nu krijgt bijna 20 procent van de patiënten binnen de POH GGZ een blended behandeling: een combinatie tussen ehealth en face-to-facecontact met de behandelaar. ‘Niet elke patiënt binnen de GGZ is er klaar voor om met ehealth aan de slag te gaan,’ legt Kristy van der Staal uit. ‘Patiënten moeten namelijk gemotiveerd zijn om achter de computer te gaan zitten en zelf oefeningen te doen. Mensen met bijvoorbeeld een depressie hebben daar vaak moeite mee.’
Tevredener met blended
Volgens van der Staal zijn veel patiënten binnen de GGZ niet gewend om zelf met hun probleem aan de slag te gaan. ‘Ehealth vraagt een actieve en betrokken houding van de cliënt,' legt van der Staal uit. ‘Dat is voor veel patiënten even wennen.’ Toch blijkt uit onderzoek van Zorroo dat patiënten die ook gebruikmaken van ehealth, uiteindelijk tevredener zijn over hun behandeling dan degenen die alleen face-to-facecontact met hun behandelaar hebben gehad.
Scholing voor behandelaren
Overigens is het minstens zo belangrijk dat de behandelaren gemotiveerd zijn. Zij moeten ehealth immers aanbieden aan de patiënten. Volgens van der Staal gaat dat niet altijd vanzelf. ‘Veel behandelaren moeten even over een drempel heen, voordat ze ehealth gaan gebruiken,’ legt ze uit. ‘In het begin kost het veel extra tijd. Niet iedereen is zich ervan bewust dat de inzet van ehealth er uiteindelijk toe leidt dat je je tijd veel beter kunt indelen.’
Uitbreiding
Bij Zorroo wordt dan ook veel tijd besteed aan scholing en nascholing van de behandelaren. ‘Zo proberen we de behandelaren enthousiast te maken én te houden.’ De zorginstelling is nu bezig het ehealthaanbod uit te breiden naar andere zorgprogramma’s. Van der Staal: ‘Tot voor kort boden we ehealth alleen aan in de basis GGZ. Maar sinds een week bieden we ehealthmodules van Minddistrict ook aan aan patiënten die begeleid worden bij het stoppen met roken. De eerste stap naar POH S is dus gezet.’
Ehealth actief aanbieden
Dat over het algemeen nog maar weinig POH’ers gebruik maken van ehealth komt volgens van der Staal doordat veel zorginstellingen de modules niet actief aanbieden. Zorroo doet dit wel. Van der Staal: ‘Iedere POH’er die bij ons komt werken, krijgt direct een ehealthtraining.' Ze erkent dat dit tijd kost. ‘Daar moet je als instelling of zorggroep in willen investeren.’
Zelf vindt ze het die investering zeker waard. ‘Met ehealth kunnen patiënten een stukje psycho-educatie zelf teruglezen,’ legt ze uit. ‘Hierdoor komen behandelaar en patiënt op het consult samen veel sneller tot de kern. Dat scheelt tijd. Bovendien geef je patiënten met ehealth een actievere rol. Daardoor zijn ze ook meer gemotiveerd om aan de slag te gaan.’
Meer weten?
Meer weten over de mogelijkheden van ehealth voor de huisartsenzorg? Neem contact met ons op. In dit artikel lees je meer over stoppen met roken.