Om onze website gebruiksvriendelijker en persoonlijker te maken, gebruiken wij cookies. Bezoek je onze website, dan ga je akkoord met deze cookies.
Minddistrict
Nieuws & Blogs

Ehealth in de maatschappelijke opvang: SMO Breda

SMO Breda regie over eigen traject SMO Breda was de eerste stichting voor maatschappelijke opvang in Nederland die met ehealth van Minddistrict aan de slag ging. 'Met ehealth hebben onze cliënten de regie over hun eigen traject terug.’

SMO Breda e.o. biedt hulp aan dak- en thuisloze mensen met langdurende of acute problemen door het bieden van onder andere woon- en crisisopvang, begeleiding en activering.

Waarom ehealth?

Maria de Cock is staffunctionaris resultaatsturing bij SMO Breda en praat gepassioneerd over ehealth. ‘De inzet van online hulpmiddelen biedt de mogelijkheid om begeleiding flexibel aan te bieden. Cliënten kunnen nu hulp krijgen op het moment dat ze daar echt behoefte aan hebben, in plaats van alleen wanneer de begeleider tijd heeft,’ legt ze uit.

‘Zo kunnen ze bijvoorbeeld zelf bepalen op welk moment ze aan welke onderdelen willen werken. En als een cliënt ‘s nachts niet kan slapen, kan hij met ehealth nu toch even zijn verhaal kwijt in het online dagboek of even een bericht naar de begeleider sturen. Dat kan al enorm helpen.’

Zelfstandigheid bevorderen

De Cock benadrukt dat je door middel van ehealth cliënten de regie over hun eigen traject weer in handen geeft. En dat is volgens haar nu juist binnen de SMO heel belangrijk. ‘Je geeft ze hiermee toch weer wat meer zelfstandigheid mee.’ Cliënten lijken zich volgens de Cock bovendien vrijer te voelen als ze dingen op kunnen schrijven dan wanneer ze dit vertellen tijdens een face-to-facegesprek. ‘Een begeleider zei: ‘Ik ken mijn cliënt al 3 jaar, maar hij schrijft nu dingen die ik eigenlijk niet wist.’’

logo SMO Breda

Geen computer, wél online coaching

Als stichting voor Maatschappelijke Opvang begeleidt SMO Breda ook veel dak- en thuisloze cliënten. Zij hebben geen computer en ook niet altijd een telefoon, en zijn daarmee lastiger te bereiken. Toch is de Cock ervan overtuigd dat ook deze groep met ehealth kan werken. ‘Op onze woonvoorzieningen staan computers met internet waar onze dakloze cliënten gebruik van kunnen maken,’ legt ze uit. Ook inhoudelijk heeft ehealth de doelgroep veel te bieden: ‘we zijn van plan om nieuwe modules te ontwikkelen die specifiek voor dak- en thuislozen geschikt zijn.’

Geen pionier meer

In september 2014 ging SMO Breda als eerste organisatie voor maatschappelijke opvang met ehealth aan de slag, een pionierspositie. ’Wij zien veel mogelijkheden in de toepassing van ehealth voor onze cliënten. We gaan daar zeker mee verder. Ik ben ervan overtuigd dat andere organisaties op den duur zullen volgen’, zei De Cock toen. Dat is inderdaad gebeurd: inmiddels zijn ook Stichting Neos, Stichting Limor, SMO Verdihuis en SMO Helmond gestart.

Lees ook het interview met 2 medewerkers van Stichting NEOS.

Interesse?

Neem contact met ons op om de mogelijkheden van ehealth voor jouw organisatie te bespreken.